"Твоя столица" ООО

"Твоя столица" ООО

09 авг 2018 16:32

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Спасибо за Ваш отзыв – это всегда хороший способ для улучшения качества нашей работы!

По данному отзыву поясняем, что при заключении договора на оказание риэлтерских услуг с каждым клиентом индивидуально согласовываются все условия договора, приемлемые для обеих сторон, в том числе вносятся исправления. Для подготовки документов, необходимых для совершения сделки с объектом недвижимости, в том числе проверки объекта с целью гарантии юридической чистоты сделки, в среднем требуется три-четыре дня с момента предоставления доверенности на подготовку документов. Два дня на подготовку документов, о которых Вы говорили на консультации с агентом, недостаточный срок для правильного оформления документов. К сожалению, Вы отказались приехать из РФ для проведения сделки на необходимый более длительный срок. Учитывая изложенное, ООО «Твоя столица» не может Вам гарантировать осуществление сделки в течение двух дней с момента Вашего прибытия в Минск.

Приезжайте в Минск на более длительный срок, и мы с радостью Вам поможем!

Наталья

Наталья

06 авг 2018 14:24

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Минусы: В агентстве работают сотрудники, которые не хотят ничего делать

03.08.2018 г. обратилась в агентство "Твоя Столица" с целью продажи квартиры. Предварительно попросила прислать типовой договор для ознакомления. В типовом договоре заметила неточности и попросила внести изменения, а именно:
- в п. 4/2 Договора идет ссылка на доверенность о которой говорится в п. 2.4.6 договора, однако в п. 2.4.6 Договора ни о какой доверенности речи нет;
- п. 5.9 Договора указано, что "Агентство несет ответственность в виде неустойки за неисполнение обязательств....При этом Потребитель не вправе требовать неустойки в случае, если Агентство не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств". Попросила п. 5.9 Договора откорректировать и проставить в конце данной непонятной фразы " в соответствии с п. 5.10 и 5.11 Договора".
Сотрудник Агентства Давидович Елена Сергеевна ответила, что Договор они корректировать не будут и со мной работать также не будут.
Странно, когда сотрудник Агентства отказывается от работы из-за нежелания пойти навстречу клиенту.

Оценка: 1

Покупатель

Покупатель

05 июн 2018 13:44

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Минусы: Мошенники

Сорвали сделку по причине отказа подписывать с ними договор на оказание платных услуг.
Квартиру нашел сам.

Екатерина

Екатерина

25 май 2017 14:37

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы: подробно рассказывают обо всем, помогли решить реальную проблему, сделали все быстро

Мне очень тяжело давалось это решение и сложно. Но обратилась в агенство "Твоя столица" по рекомендации. Мне было приятно насколько быстро и слаженно и ответственно всё было отработано. Желаю агенству дальнейшего процветания и успехов. Отдельное Михаилу Бабичу . Он с ответственостью и профессионализмом подошел к нашему делу. Спасибо ему большое,обращайтесь в агенство "Твоя столица". Не пожалеете и останетесь довольными

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

06 май 2017 14:48

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы:

Уважаемая Кэти!
Благодарим за ваше мнение. Мы, также как и вы, заинтересованы в продаже квартиры. Если квартира снята с продажи, на это есть причины, к сожалению, не всегда зависящие от нас.
Готовы разобраться в данной ситуации и помочь вам в решении жилищного вопроса, телефон горячей линии клиентской поддержки: +375291885240.

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

02 май 2017 16:11

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Уважаемая Марина!
Спасибо за Ваше мнение.
Регистрация прав, основанных на брачном договоре, не входит в стандартный пакет риэлтерской услуги при совершении сделки купли-продажи объекта недвижимости. Тем не менее, если клиент своевременно ставит риэлтера в известность о необходимости регистрации брачного договора, регистрация права, основанного на брачном договоре, осуществляется совместно с регистрацией договора купли-продажи.
В данном случае, информация о необходимости регистрации брачного договора была получена от Вас через несколько дней после вручения Вам пакета документов, подтверждающих право собственности.
Надеемся на взаимопонимание и поздравляем с решением вашего квартирного вопроса.

кэти

кэти

30 апр 2017 16:32

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Минусы: После показа квартиры, дав согласие на покупку, агент начала водить за нос, . квартира была снята с продажи без объяснений. И это не в первый раз. Я не довольна отношением агенства, т.к. даже никто не перезванивает и не разъяняет ситуацию.

Сплошной обман

Марина

Марина

20 апр 2017 17:09

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Покупала квартиру через это агенство. Перед покупкой был составлен брачный договор, о праве собственности на кого оформлена квартира. Когда проходила сделка купли-продажи никто и словом не обмолвился, что этот догово нужно принести и одновременно зарегестрировать с покупкой квартиры. Из- за их не компитентности потеряла кучу времени и денег. За что получают такие деньги агенты не понятно. Если не могут объяснить и рассказать, что нужно для проведения сделки купли-продажи.

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

14 апр 2017 17:56

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы: Готовы ответить на Ваши вопросы и помочь в решении квартирного вопроса.

Уважаемый Алексей (отзыв за 12.04.17)!
Мы разобрались в данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
С нашей стороны была организована качественная реклама объекта с профессиональными фото, показ квартиры и встреча Вас с собственником квартиры для согласования условий сделки. К сожалению, Ваши условия не подошли продавцу объекта, и он принял решение отказать Вам в покупке его квартиры. Это выбор собственника. Алексей, надеемся на удачное решение Вашего квартирного вопроса. Готовы ответить на Ваши вопросы, при необходимости обращайтесь.

Оценка: 5

Татьяна

Татьяна

14 апр 2017 13:54

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы: Оперативно, профессионально

Выражаю слова благодарности и восхищения агенту Елене Финкиной. Грамотная и профессиональная, очень внимательная и вежливая. Такому агенту, облагающим такими личными качествами как дисциплинированность, четкость, коммуникабельность, ответственность, легко довериться. В ситуации, когда необходимо было найти квартиру в течение 2-3 дней, я не раздумывая обратилась к Елене, которая мне помогла полгода назад в таком же вопросе. Елена откликнулась на просьбу и нашла квартиру в течение суток. СПАСИБО!

Оценка: 1

Законопослушный Гражданин

Законопослушный Гражданин

12 апр 2017 21:11

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Минусы: Ужас, развод на деньги

Нашёл квартиру сам, владелец квартиры продает через агенство твоя столица, я от услуг отказался, так они так запугали продавцов налоговой и тем что они не смогут деньги получить что те передумали продавать хотя были согласны.

Влад

Влад

05 окт 2015 12:36

Отзыв на компанию

Хочу поблагодарить агенство "Твоя столица" за слаженную работу. Особенно благодарен Татьяне Бертош. Большой плюс за скорость (нам это было необходимо) и четкость работы. При этом результат превзошел ожидания. И вообще приятно, когда профессионал не только хорошо делает свое дело, но глубоко вникает в суть проблеммы и дает толковые советы. Татьяна, пусть Вам так же везет в жизни, как повезло в данный момент нам. Спасибо!

Татьяна

Татьяна

25 сен 2015 16:19

Отзыв на компанию

Выражаем благодарность Бабич Веронике за высокий профессионализм, оперативность, индивидуальный подход к клиенту и добросовестное отношение к делу. В наше время и в нашей стране найти честного агента по недвижимости так же сложно, как и честного адвоката в США. Мы смело будем рекомендовать Вас и Ваши деловые качества друзьям и знакомым. Обязательно обратимся к Вам за помощью в дальнейшем. Приятно, когда человек получает удовольствие от своей работы и ценит интересы клиента.

Andrei

Andrei

18 сен 2015 11:07

Отзыв на компанию

Хочу выразить благодарность агентству недвижимости "Твоя Столица", в частности агенту Курович Екатерина. Подыскивал двухкомнатную квартиру в замен однокомнатной в партизанском районе. Агент присутствовала на всех показах, сделки провели в один день, словом, остался очень доволен оказанными услугами.

Тата

Тата

11 июл 2015 07:02

Отзыв на компанию

Минусы: обман агенства

Мой адвокат,на угрозы Твоя Столица привлечь свою клиентку к суду за клевету на ее жалобу-"Покупала квартиру через агенство Твоя столица,В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ.Настоял продавец,обработанный агенством.Из своего опыта скажу,что оплатив кучу бабла за услуги,которые они якобы предоставили,реально было сделано только поход в брти для оформления сделки и пересчет денег.Путем шантажа,типа не подпишешь акты о сделанной работе-не подпишем предварительный договор и найдем другого покупателя ,вынудили все подписать.Хотя квартиру я нашла сама,и ноги рилтора с моей ногой там рядом не было вообще никогда,даже при передаче квартиры.Конечно,никакой проверки квартиры тоже не было,даже тех паспорт был 50 летней давности!,На пересчет притянула лишнюю тысячу баксов,не посчитав залог,которую тоже благополучно пересчитали и отдали продавцу,тихонько с ним пошептавшись и мне не сказав!Я же,будучи в стрессе и волнении,ничего не заметила.А когда обратилась в агенство с жалобами,меня пригрозили привлечь за клевету!!! Скажу еще,что реклама у них поставлена круто,все плохие отзывы тихонько удаляются,и печатуются своми людьми хорошие.Делайте выводы,господа....Прошу откликнуться других пострадавших от "бренда года",может вместе поищем правду...обратимся куда надо.Люди,не молчите! " ответил,что привлечь надо юриста ,проводившего сделку,Громову Л. ,за ПАССИВНЫЙ ОБМАН !!! В данной ситуации измышления Покупателя нельзя (на мой взгляд) назвать "заведомо ложными", т.к. он является непосредственно участником сделки, и есть фактическое подтверждение того, что сделка состоялась. Доказать факт "заведомой лжи - т.е преднамеренной и осознанной лжи с целью нанести урон) -невозможно, т.к. Покупатель в данном случае мог не так понять документы, или условия сделки и остаться недовольным, и прежде чем распространять информацию, он обратился к Посреднику с Претензией. А руководство Организатора и посредника в сделке, вместо того, чтобы разъяснить и разобраться, стало угрожать, чем вынудило Покупателя обратиться за помощью в открытые источники и требовать помощи, рассказывая о своей беде. Претензия не может быть клеветой - она может быть обоснована или необоснована. От Посредника требовалось то разъяснить еще раз, что вошло в стоимость услуг, показать расписку о передаче денег и т.д.и т.п., у них же грамотные юристы, еще раз всем собраться в конце концов и решить вопрос.
а если угрозы, то, возможно, соответствующие органы сочтут возможным рассматривать конфликт между тремя сторонами (Покупатель-Продавец-Посредник) с точки зрения понятия "мошенничество -
Завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием, статья 209 Уголовного Кодекса
При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман). В обоих случаях обманутая жертва сама передает свое имущество мошеннику.Мошенники часто используют следующие психологические приёмы:
предлагают совершить какую-либо сделку на условиях, которые значительно выгоднее обычных;
заставляют жертву совершать какие-либо действия в спешке! ТАК-ЖЕ ВОЗНИК ВОПРОС,ПОЧЕМУ ВАШ ЮРИСТ ПРОВОДИЛ СДЕЛКУ В БРТИ,А НЕ ЧЕРЕЗ НАТАРИУСА,МОЖЕТ ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ ПО КВАРТИРЕ? Так что если агенство настаивает на суде,мы подадим встречный иск.До скорых встреч.Дело будет обнародовано и получит широкий отклик масс.


Добавить свой отзыв: (от анонимного пользователя)
Ваша оценка:
Плюсы (кратко то, что вам понравилось) :
Минусы (кратко то, что вам не понравилось) :
Ваш отзыв:
Ваше имя *:
Адрес электронной почты *:
не будет опубликован
Отзыв появится на сайте только после проверки модератора