Екатерина

Екатерина

25 май 2017 14:37

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы: подробно рассказывают обо всем, помогли решить реальную проблему, сделали все быстро

Мне очень тяжело давалось это решение и сложно. Но обратилась в агенство "Твоя столица" по рекомендации. Мне было приятно насколько быстро и слаженно и ответственно всё было отработано. Желаю агенству дальнейшего процветания и успехов. Отдельное Михаилу Бабичу . Он с ответственостью и профессионализмом подошел к нашему делу. Спасибо ему большое,обращайтесь в агенство "Твоя столица". Не пожалеете и останетесь довольными

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

06 май 2017 14:48

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы:

Уважаемая Кэти!
Благодарим за ваше мнение. Мы, также как и вы, заинтересованы в продаже квартиры. Если квартира снята с продажи, на это есть причины, к сожалению, не всегда зависящие от нас.
Готовы разобраться в данной ситуации и помочь вам в решении жилищного вопроса, телефон горячей линии клиентской поддержки: +375291885240.

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

02 май 2017 16:11

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Уважаемая Марина!
Спасибо за Ваше мнение.
Регистрация прав, основанных на брачном договоре, не входит в стандартный пакет риэлтерской услуги при совершении сделки купли-продажи объекта недвижимости. Тем не менее, если клиент своевременно ставит риэлтера в известность о необходимости регистрации брачного договора, регистрация права, основанного на брачном договоре, осуществляется совместно с регистрацией договора купли-продажи.
В данном случае, информация о необходимости регистрации брачного договора была получена от Вас через несколько дней после вручения Вам пакета документов, подтверждающих право собственности.
Надеемся на взаимопонимание и поздравляем с решением вашего квартирного вопроса.

кэти

кэти

30 апр 2017 16:32

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Минусы: После показа квартиры, дав согласие на покупку, агент начала водить за нос, . квартира была снята с продажи без объяснений. И это не в первый раз. Я не довольна отношением агенства, т.к. даже никто не перезванивает и не разъяняет ситуацию.

Сплошной обман

Марина

Марина

20 апр 2017 17:09

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Покупала квартиру через это агенство. Перед покупкой был составлен брачный договор, о праве собственности на кого оформлена квартира. Когда проходила сделка купли-продажи никто и словом не обмолвился, что этот догово нужно принести и одновременно зарегестрировать с покупкой квартиры. Из- за их не компитентности потеряла кучу времени и денег. За что получают такие деньги агенты не понятно. Если не могут объяснить и рассказать, что нужно для проведения сделки купли-продажи.

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

14 апр 2017 17:56

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы: Готовы ответить на Ваши вопросы и помочь в решении квартирного вопроса.

Уважаемый Алексей (отзыв за 12.04.17)!
Мы разобрались в данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
С нашей стороны была организована качественная реклама объекта с профессиональными фото, показ квартиры и встреча Вас с собственником квартиры для согласования условий сделки. К сожалению, Ваши условия не подошли продавцу объекта, и он принял решение отказать Вам в покупке его квартиры. Это выбор собственника. Алексей, надеемся на удачное решение Вашего квартирного вопроса. Готовы ответить на Ваши вопросы, при необходимости обращайтесь.

Оценка: 5

Татьяна

Татьяна

14 апр 2017 13:54

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Плюсы: Оперативно, профессионально

Выражаю слова благодарности и восхищения агенту Елене Финкиной. Грамотная и профессиональная, очень внимательная и вежливая. Такому агенту, облагающим такими личными качествами как дисциплинированность, четкость, коммуникабельность, ответственность, легко довериться. В ситуации, когда необходимо было найти квартиру в течение 2-3 дней, я не раздумывая обратилась к Елене, которая мне помогла полгода назад в таком же вопросе. Елена откликнулась на просьбу и нашла квартиру в течение суток. СПАСИБО!

Оценка: 1

Законопослушный Гражданин

Законопослушный Гражданин

12 апр 2017 21:11

Отзыв на "Твоя столица" ООО

Минусы: Ужас, развод на деньги

Нашёл квартиру сам, владелец квартиры продает через агенство твоя столица, я от услуг отказался, так они так запугали продавцов налоговой и тем что они не смогут деньги получить что те передумали продавать хотя были согласны.

Влад

Влад

05 окт 2015 12:36

Отзыв на компанию

Хочу поблагодарить агенство "Твоя столица" за слаженную работу. Особенно благодарен Татьяне Бертош. Большой плюс за скорость (нам это было необходимо) и четкость работы. При этом результат превзошел ожидания. И вообще приятно, когда профессионал не только хорошо делает свое дело, но глубоко вникает в суть проблеммы и дает толковые советы. Татьяна, пусть Вам так же везет в жизни, как повезло в данный момент нам. Спасибо!

Татьяна

Татьяна

25 сен 2015 16:19

Отзыв на компанию

Выражаем благодарность Бабич Веронике за высокий профессионализм, оперативность, индивидуальный подход к клиенту и добросовестное отношение к делу. В наше время и в нашей стране найти честного агента по недвижимости так же сложно, как и честного адвоката в США. Мы смело будем рекомендовать Вас и Ваши деловые качества друзьям и знакомым. Обязательно обратимся к Вам за помощью в дальнейшем. Приятно, когда человек получает удовольствие от своей работы и ценит интересы клиента.

Andrei

Andrei

18 сен 2015 11:07

Отзыв на компанию

Хочу выразить благодарность агентству недвижимости "Твоя Столица", в частности агенту Курович Екатерина. Подыскивал двухкомнатную квартиру в замен однокомнатной в партизанском районе. Агент присутствовала на всех показах, сделки провели в один день, словом, остался очень доволен оказанными услугами.

Тата

Тата

11 июл 2015 07:02

Отзыв на компанию

Минусы: обман агенства

Мой адвокат,на угрозы Твоя Столица привлечь свою клиентку к суду за клевету на ее жалобу-"Покупала квартиру через агенство Твоя столица,В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ.Настоял продавец,обработанный агенством.Из своего опыта скажу,что оплатив кучу бабла за услуги,которые они якобы предоставили,реально было сделано только поход в брти для оформления сделки и пересчет денег.Путем шантажа,типа не подпишешь акты о сделанной работе-не подпишем предварительный договор и найдем другого покупателя ,вынудили все подписать.Хотя квартиру я нашла сама,и ноги рилтора с моей ногой там рядом не было вообще никогда,даже при передаче квартиры.Конечно,никакой проверки квартиры тоже не было,даже тех паспорт был 50 летней давности!,На пересчет притянула лишнюю тысячу баксов,не посчитав залог,которую тоже благополучно пересчитали и отдали продавцу,тихонько с ним пошептавшись и мне не сказав!Я же,будучи в стрессе и волнении,ничего не заметила.А когда обратилась в агенство с жалобами,меня пригрозили привлечь за клевету!!! Скажу еще,что реклама у них поставлена круто,все плохие отзывы тихонько удаляются,и печатуются своми людьми хорошие.Делайте выводы,господа....Прошу откликнуться других пострадавших от "бренда года",может вместе поищем правду...обратимся куда надо.Люди,не молчите! " ответил,что привлечь надо юриста ,проводившего сделку,Громову Л. ,за ПАССИВНЫЙ ОБМАН !!! В данной ситуации измышления Покупателя нельзя (на мой взгляд) назвать "заведомо ложными", т.к. он является непосредственно участником сделки, и есть фактическое подтверждение того, что сделка состоялась. Доказать факт "заведомой лжи - т.е преднамеренной и осознанной лжи с целью нанести урон) -невозможно, т.к. Покупатель в данном случае мог не так понять документы, или условия сделки и остаться недовольным, и прежде чем распространять информацию, он обратился к Посреднику с Претензией. А руководство Организатора и посредника в сделке, вместо того, чтобы разъяснить и разобраться, стало угрожать, чем вынудило Покупателя обратиться за помощью в открытые источники и требовать помощи, рассказывая о своей беде. Претензия не может быть клеветой - она может быть обоснована или необоснована. От Посредника требовалось то разъяснить еще раз, что вошло в стоимость услуг, показать расписку о передаче денег и т.д.и т.п., у них же грамотные юристы, еще раз всем собраться в конце концов и решить вопрос.
а если угрозы, то, возможно, соответствующие органы сочтут возможным рассматривать конфликт между тремя сторонами (Покупатель-Продавец-Посредник) с точки зрения понятия "мошенничество -
Завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием, статья 209 Уголовного Кодекса
При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман). В обоих случаях обманутая жертва сама передает свое имущество мошеннику.Мошенники часто используют следующие психологические приёмы:
предлагают совершить какую-либо сделку на условиях, которые значительно выгоднее обычных;
заставляют жертву совершать какие-либо действия в спешке! ТАК-ЖЕ ВОЗНИК ВОПРОС,ПОЧЕМУ ВАШ ЮРИСТ ПРОВОДИЛ СДЕЛКУ В БРТИ,А НЕ ЧЕРЕЗ НАТАРИУСА,МОЖЕТ ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ ПО КВАРТИРЕ? Так что если агенство настаивает на суде,мы подадим встречный иск.До скорых встреч.Дело будет обнародовано и получит широкий отклик масс.

ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

19 дек 2014 17:12

Отзыв на компанию

Уважаемая Тата! Спасибо, что поделились своим мнением. Чтобы полностью разобраться в данной ситуации нужна Ваша помощь. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по тел.горячей линии +375291885240. Оплата в агентстве "Твоя столица" осуществляется только за фактически оказанные риэлтерские услуги. Даже если допустить, что агент не присутствовал при показе объекта недвижимости (опоздание и пр.причины), то осмотр в любом случае без участия агента не мог быть организован, а это основная составная часть риэлторской услуги.
Договор является волеизъявлением сторон. Если соглашение между сторонами по каким-либо позициям договора не согласованы – договор заключен не будет. Исходя из природы договора, какое-либо давление оказано быть не может: либо условия согласованы – договор подписан, либо условия не согласованы – договор не подписан. Всегда готовы разобраться в ситуации и ответить на Ваши вопросы.

Тата

Тата

16 дек 2014 09:05

Отзыв на компанию

На каком основании агенство заставляет оплачивать показ квартиры,если я сама,без риэлторов,ее смотрела? Но 750 ТЫСЯЧ ПРИШЛОСЬ ОПЛАТИТЬ ЗА ЭТУ УСЛУГУ,КОТОРУЮ НЕ ОКАЗЫВАЛИ!Иначе предварительный договор не заключали!!!!

Тата

Тата

16 дек 2014 08:57

Отзыв на компанию

Очень тяжелое впечатление оставила Твоя Столица.Меня прессовали,заставляя подписать предварительный договор на условиях продавца.Так как цена была оговорена заранее в долларах,они ее искуственно завысили,написав в предварительном договоре,что расчет по курсу продажи доллара в ближайшем банке-то есть не Нацбанка-как требует закон!Эти документы у меня есть ,как обуздать мошенников Твоя столица?

Тата

Тата

16 дек 2014 08:44

Отзыв на компанию

В предварительном договоре цену указали в долларах не по КУРСУ НАЦБАНКА,как положено по закону,а по курсу продажи доллара в ближайшем банке.На все мои протесты унижали меня и прессовали.Обязали оплатить риэлторские услуги по просмотру квартиры,хотя ездила смотреть без риэлторов.Доказательства есть!

Анна

Анна

29 мар 2014 22:21

Отзыв на компанию

Грубые и неквалифицированные работники! Обратились мы по продаже квартиры моего отца в Партизанское отделение г. Минска агенства недвижимости "Твоя Столица" с полной уверенностью что обращаемся к агенству, в котором работают профессионалы своего дела. И очень разочаровались! Менеджер по продажам Ярошеня Нелли Ивановна не увидив всех документов (а о полном перечне необходимых документов догадаться совсем невозможно!), увидела почему-то сразу криминал в этой сделке! Вместо того, чтобы назвать весь перечень документов, необходимых для продажи, даже может помочь их собрать- ведь они агенство!- она разговаривала со мной, как с человеком, который уже совершил что-то криминальное, а она великий следователь это разоблачила! "Я еще буду разбираться что это за Санта- Барбара с вашей квартирой!"- это и многие другие ее противоречивые высказывания и предположения, просто довели меня до слез, так как я ожидала совсем другое отношения к клиенту, и считаю, что времена такого обращения уже давно прошли! И оказалось, что она уже 4 года работает в агенстве! Конечно, мы не стали продавать квартиру через это агенство! И никому не рекомендуем! А руководству просим обратить внимание, разобраться и научить своих работников работать с клиентами! Анна Викторовна г. Минск

Агенство недвижимости "Твоя Столица"

Агенство недвижимости "Твоя Столица"

08 янв 2013 16:56

Отзыв на компанию

Твоя столица
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!
Все 17 лет работы на рынке недвижимости мы старались быть максимально полезными Вам. Мы считаем, главное в нашей работе - добросовестность, честность, юридическая безукоризненность и безопасность сделок. Мы гордимся тем, что осуществили более 12 000 сделок купли-продажи квартир, домов, офисов; более 5 000 сделок по аренде – и ни одна из них не была опротестована в Суде.
При этом мы понимаем, что наша работа не во всем совершенна, имеет место человеческий фактор, и мы стремимся стать лучше.
Мы будем признательны, если Вы, став клиентом «Твоей столицы», оставите свой искренний отзыв о нашей работе.
Просьба: если отзыв критический, то критика должна быть адресной, т.е. содержать хоть какие-либо контактные данные, либо информацию о нашем сотруднике, с которым он общался. В случае абсолютной анонимности и без адресности замечаний, будем их считать недостоверными, несущими в себе злой умысел.
В целях оперативной помощи нашим клиентам у нас работает постоянно действующий канал связи с руководством компании.
Мы всегда открыты к диалогу.


ТВОЯ СТОЛИЦА

ТВОЯ СТОЛИЦА

18 дек 2012 10:42

Отзыв на компанию

Уважаемая, Алена! Мы понимаем Ваше недовольство. Дело в том, что Вы обратились в наше агентство с просьбой найти квартиру в Октябрьском районе, стоимостью до 800 долл. США. Вам наш агент Юлия подобрала и предложила несколько вариантов: Жуковского, 29; Могилевская, 10 и Шпилевского в том числе. Вам оказывается риэлтерская услуга, состоящая из перечня оказываемых услуг. И этот перечень, и тарифы были утверждены Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.03.2008 № 386. Собственник разместил свою квартиру не только у нас, но и на другом сайте – это его право! Случается так, что люди самостоятельно находят подходящие варианты и это тоже их право. Работа по ФАКТУ заключается в том, что Вы оплачиваете стоимость услуги, только после того как состоялся сам факт, т.е. заключен договор найма с собственником. Успехов Вам, Алена!

Оценка: 1

Алена

Алена

09 ноя 2012 13:38

Отзыв

Очень не довольны работой агентства!!! Обратились за помощью в поиске съемного жилья. Хочу заметить, не самого дешевого. Мы искали квартиру стоимость около 1000 у.е. Агентом Юлией была названа цены 3 млн. 500 тыс. бел. руб. за оказание услуги!!!
Параллельно мы просматривали сайты. Увидели на neagent.by очень хороший вариант в Лошице (http://neagent.by/sdayu/arenda-kvartiryi-bez-posrednikov-shpilevskogo_98611). Устраивала и цена, и качество. Мы созваниваемся с хозяйкой и договариваемся о том, чтобы посмотреть квартиру. Не поверить! В то же день нам перезванивает агент Юлия и предлагает этот вариант, доказывая, что его нет в интернете…
Уважаемый сотрудники агентства «Твоя столица»! Скажите, пожалуйста, ЗА ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ВАМ 3 500 000 БЕЛ. РУБ.!? Мы могли эту квартиру снять и без оплаты Ваших услуг!

"ТВОЯ СТОЛИЦА.АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ"

"ТВОЯ СТОЛИЦА.АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ"

11 июл 2012 16:30

Отзыв

Здравствуйте, Юрий!
Описанная Вами ситуация произошла несколько лет назад(как Вы сами пишете- еще до кризисов и девальваций),поэтому нам сложно сегодня вспомнить, о какой квартире идет речь, (тем более, что Вы не указали ни адрес квартиры, ни номер договора).Однако по сути заявления можем сказать, что договор на риэлтерскую услугу заключается в «ТВОЯ СТОЛИЦА .АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ» на 3 месяца. Если Вас не устраивала работа агентства, то по истечении срока договора Вы могли забрать Ваши документы и обратиться в другие компании, незачем было ждать целый год, а потом опять год ….И тем более странно, что вспомнили Вы об этом через такой большой временной срок, ведь свои претензии по качеству нашей работы всегда можно высказать оперативно по телефону горячей линии клиентской поддержки 029-654-24-00 .

Юрий

Юрий

13 май 2012 12:34

Отзыв

Дважды пытался продать квартиру в центре Минска, в двух шагах от Дома правительства. Обозначил вполне реальную цену. Через год позвонили из агентства: заберите документы - никто не покупает... У меня сложилось впечатление, что господа риэлторы просто сидят и ждут, когда явится покупатель, а они состригут себе проценты от сделки. Второй раз через год опять оставил документы в этом же агентстве с надеждой - вдруг все-таки продадут... Какое-там! Дважды снижал по настоянию агентства первоначальную цену, а в итоге - опять без результата. Более того, в конторе на проспекте Звезда еще и обхамили: вы что, говорят, издеваетесь над нами, желая продать однокомнатную квартиру, за 50 тыс. у.е. (Кстати, было это еще до "кризисов" и девальваций). Больше я в это агентство не ходок. Натуральные лентяи и халявщики там работают...

Оценка: 10

Светлана Петровна

Светлана Петровна

07 мар 2012 18:25

Отзыв

Отзыв о работе агенства "Твоя столица"
и комментарий на сообщение анономного пользователя от 06 марта 2012г.

Я тот покупатель, о ком шла речь в анонимном отзыве от 06 марта 2012г. И хоть на анонимки можно было не обращать внимание, считаю необходимым изложить свою позицию.
Я планировала купить кварnиру и обратилась в агентство "Твоя столица". Квартира была подобрана, осмотрена и цена согласована с хозяевами, но продавалась она через другое агентство - "Мольнар". Для заключения договора я и мой агент( представитель агентства "Твоя столица") прибыли в офис "Мольнара".
При ознакомлении с представленными документами выясняется: за несколько лет квартира сменила ряд хозяев.
У меня возникли сомнения в целесообразности сделки и требовалось время, чтобы обсудить ситуацию с мужем по телефону.
Совет моего агента: спокойно, не спеша обсуждать ситуацию, решать вопрос без спешки. Представители же стороны продавца настаивали на скорейшем подписании документов (речь шла буквально о минутах).
Мы вышли из агентства на улицу, где я в течение получаса разговаривала в мужем по телефону. В это время на телефон моего агента постоянно поступали звонки представителей "Мольнара". Из-за возникших сомнений в "чистоте" истории квартиры, нервозности и суетливости в обстановке я приняла решение отказаться от сделки, о чем сообщила представителю агентства "Мольнар" (ответив на очередной звонок). Возвращаться в офис желания не было да и не зачем.
Итак резюме: Для чего мы обращаемся к риэлтору?
Мы хотим, чтобы за наши деньги нам оказали услугу качественно и профессионально, чтобы риэлтор работал доброжелательно, внимательно и аккуратно,
уважая интересы клиента.
И считаю что мой риэлтор - представитель агентства "Твоя столица" - настоящий риэлтор и оцениваю ее работу как высоко профессиональную и грамотную.
Всем своим знакомым буду рекомендовать только "Твою столицу".
Мой электронный адрес: swet_lana_63@mail.ru

Оценка: 1

анонимный пользователь

анонимный пользователь

06 мар 2012 20:06

Отзыв

Много слышала об этом "чудном" агентстве, но столкнулась впервые. Продавали квартиру через другое агентство, нашелся покупатель(с агентом из Твоей столицы), на просмотре квартиры просто вынесли мозг(только что стены на зуб не попробовали), но, как говорится их право-деньги немалые. После просмотра еще 2 дня появлялись все новые и новые условия с их стороны, они же назначили день и время сделки, мы уже на все согласились, т.к. был очень удачный встречный вариант для нас. Приехали на предварительный договор(к 10.00), мы предупредили, что у нас встречный договор в 12.00, они раза 3 выходили посоветоваться, в итоге в 11.30 в очередной раз вышли и пропали. мало того, что агент не отзвонилась, она еще и НЕ БРАЛА ТРУБКУ!!! (мы набирали много раз), только часам к 12.00, когда позвонили агенту совсем с другого номера, выяснилось, что они передумали!!! Я не против передумали так передумали, зачем приезжать на договор, откажитесь при просмотре, хотя бы отзвонитесь. И эти люди гордо называют себя риэлторами!!!

Жанна

Жанна

26 окт 2011 23:08

Отзыв

Минусы: Невежливые и грубые сотрудники

Здравствуйте. Хотелось бы обратится к руководству компании. Если вы претендуете на звание известной, и вызывающей доверие компании, объясняйте штатным сотрудникам, что откровенным негативом и нецензурными выражениями, вы этого не добьетесь.
Пишу от имени своей подруги, которая три дня назад, дала объявление о продаже квартиры. Вчера ей позвонила девушка, представилась сотрудницей вашей компании, и после оглашения стоимости, стала откровенно оскорблять ее. Ни о каком доверии и тем более сотрудничестве речи быть не может.

Оценка: 10

Татьяна

Татьяна

16 сен 2011 10:39

Отзыв

Плюсы: оперативно, качественно, вежливые сотрудники

Хочу выразить благодарность сотрудникам агенства за качественную и быструю работу. Спасибо вам большое!!! Много вариантов, из всех я вырбала идеальный - честно сказать, даже не надеялась, что мне так повезет. Девочки вы молодцы!!!!

Оценка: 10

Татьяна

Татьяна

08 сен 2011 21:33

Отзыв

Плюсы: профессионально, оперативно

Хочу поблагодарить Твою столицу в лице Татьяны Дземеш за прекрасно проделанную работу по подбору квартиры. Вариантов было показано много, около 20, пока не нашли идеальный вариант. График работы у меня сложный, времени свободного мало, квартиры ездили смотреть и в 8 утра и в 9 вечера. Большое спасибо за профессионализм, оперативность, доброжелательное отношение.

«ТВОЯ СТОЛИЦА . НОВОСТРОЙЦЕНТР»

«ТВОЯ СТОЛИЦА . НОВОСТРОЙЦЕНТР»

25 авг 2011 15:45

Отзыв

«Добрый день, Олег! Мы благодарны Вам за отзыв.
Несмотря на то, что на данный момент у нас нет действующего договора с застройщиком проекта «Скандинавия» ИЧТСУП «ГЕРБЕЛИНВЕСТ», мы постараемся Вам помочь - ответить на Ваши вопросы. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (017) 286-38-38»

Оценка: 1

Олег

Олег

24 авг 2011 10:46

Отзыв

Плюсы: ------

Минусы: Ленивые,обещают,не делая.

Столкнулся с ними в долевом строительстве "Скандинавия",взяли денег-2100000(700$)за то,что якобы подобрали вариант с квартирой в "Скандинавии"и все,на этом их телодвижения закончились.Много раз звонил потом в ТС,просил узнать у Гербелинвеста о ходе строительства,в ответ тишина,перестают брать трубки.Мой вывод такой-это последняя контора,с которой стоит иметь дело.

----------------------------------------------------------------
Ответ от "ТВОЯ СТОЛИЦА.НОВОСТРОЙЦЕНТР"

«Добрый день, Олег! Мы благодарны Вам за отзыв.

Несмотря на то, что на данный момент у нас нет действующего договора с застройщиком проекта «Скандинавия» ИЧТСУП «ГЕРБЕЛИНВЕСТ», мы постараемся Вам помочь - ответить на Ваши вопросы. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (017) 286-38-38»

С уважением,
Горн Ольга Владимировна

Оценка: 10

Ирина

Ирина

12 авг 2011 18:43

Отзыв

Плюсы: Вежливость и пунктуальность

Минусы: _

Трижды обращались в агентство по поводу аренды жилья. В кратчайшие сроки была найдена квартира, за это огромное спасибо. Агенты вежливо общались, иногда устало, но ведь и работа у них не из лёгких: угоди и клиенту, и арендодателю, к каждому найди подход. Два года назад обратились по поводу покупки квартиры. За две недели был найден подходящий вариант. Агенты с готовностью выезжали на осмотр квартир, обращались вежливо, не давили на нас, не уговаривали, не хамили. Спасибо большое за ваши услуги. С радостью рекомендуем ваше агентство своим знакомым.

Оценка: 10

Ирина

Ирина

12 авг 2011 17:49

Отзыв

Плюсы: Вежливость и пунктуальность

Минусы: _

Трижды обращались в агентство по поводу аренды жилья. В кратчайшие сроки была найдена квартира, за это огромное спасибо. Агенты вежливо общались, иногда устало, но ведь и работа у них не из лёгких: угоди и клиенту, и арендодателю, к каждому найди подход. Два года назад обратились по поводу покупки квартиры. За две недели был найден подходящий вариант. Агенты с готовностью выезжали на осмотр квартир, обращались вежливо, не давили на нас, не уговаривали, не хамили. Спасибо большое за ваши услуги. С радостью рекомендуем ваше агентство своим знакомым.

Александра

Александра

20 июл 2011 17:56

Отзыв

Плюсы: -

Минусы: невежливые сотрудники!

Искала квартиру для покупки, связалась по объявлению с агентом Анжела. Договорились о встрече. Через 4 часа перезвонила - сказала, что квартиру покажет другой агент. Я задала вопрос, сможет ли этот агент ответить на вопросы по этой квартире. Анжела сразу начала грубить: "мол, я разорваться не могу, какие могут быть вопросы, если само агентство проверяет квартиру, и вообще я может делаю вам одолжение показывая квартиру". После таких слов совсем не захотелось дальше вести дела с таким сотрудником. Приходилось сталкиваться с агентами из разных агентств, но такого хамства не встречала нигде.

Агентство недвижимости "Твоя столица"

Агентство недвижимости "Твоя столица"

14 мар 2011 16:40

Отзыв

Здравствуйте, Наталья! Очень сожалеем о том, что Вам не удалось купить понравившуюся Вам квартиру, но, видимо, она понравилась на только Вам, но и другим покупателям, и кто-то из них высказал свое согласие ее приобрести раньше Вас - такое случается в практике любого агентства. Извините, если мы доставили Вам неудобства.

Наталья

Наталья

13 мар 2011 10:10

Отзыв

Плюсы: Ничего

Минусы: Нечистоплотность и непорядочность

Договорились с агентом на просмотр квартиры, которая очень нам подходила. Агент красиво все расписала, делая упор на то, что им надо продать срочно. Поехали смотреть - остались довольны и поскольку нам тож надо срочно, стали созваниться о том, чтобы оставить задаток и что ж?! Оказывается, квартира уже на договоре (правда или нет неизвестно). Вопрос - разве вы имеете на это право? Ведь вы вводите в заблуждение людей, отнимаете у них надежду да и веру в добросовестность вообще всех агентсв недвижимости. Агент ТС - Татьяна - самый негативный отзыв и самые плохие рекомендации!!!

Юлия

Юлия

12 ноя 2010 13:21

Отзыв

Плюсы: уже нету!

Минусы: невежливые и необязательные сотрудники!

Из-за сотрудников данного агентства я так и не смогла решить свой квартирный вопрос!А ведь готова была сразу заключить договор!!! Решила строить квартиру в жилом комплексе Скандинавия еще когда предложение шло от самого застройщика. Меня внесли в списки, заверили, что скоро свяжутся. Через пару дней узнаю, что все функции по продаже квартир и долевому строительству переданы агентству Твоя Столица. Звоню туда--общаюсь с девушкой, которая представилась Ольгой. Выясняю, что списки из Гербелинвеста (застройщика) все еще существуют и я в них есть, и чтобы я не волновалась, что все будет хорошо и через недельку она сама мне позвонит и все расскажет. Проходит недели три я звоню опять сама, т.к. мне никто так и не перезвонил--объясняю Ольге еще раз, что хочу строиться именно тут, и даже не смотря на то, что являюсь нуждающейся--готова строиться на общих основаниях. Она меня заверила, что еще ни с кем договора не заключаются, чтобы я позвонила в сентябре. В сентябре та же картина--ничего не знаю, ничего не делаем, звоните к октябрю. В октябре --просят звонит в ноябре. И вот ноябрь--четыре дня подряд пытаюсь дозвониться до компании, то занято, просо снимают трубку и кладут сразу обратно. Мобильный, который дала мне та самая Ольга--не отвечает ни в какое время дня (рабочего естественно). Наконец, всеми правдами дозваниваюсь до агентства по совсем другому номеру, после моего рассказа о 4-х дневном дозвоне меня пытаются минут 5 соединить с нужным мне отделом, опять безуспешно. Но после этой попытки я хоть смогла дозвониться по нужному мне номеру--девушка, которая не представилась, сообщила мне, что все действия по жилому комплексу Скандинавия прекращены до Нового Года,т.к.они уже позаключали договора сов семи, кто хотел!На мой вопрос, а как же я и тот список в который меня включали, и те обещания, которые мне так давались, и почему мне никто не звонил и не предлагал приехать заключить договор, или когда звонила я--мне говорили перезвоните в следующем месяце, мне ответили мы не знаем, звоните той Ольге, которых у нас две,и положили трубку.
У этого агентства действительно индивидуальный подход к каждому клиенту!!!!!!

Natalya

Natalya

03 авг 2010 18:17

Отзыв

Уважаемый, Алик! Спасибо за Ваш отзыв! Да, действительно человеческий фактор имеет место как в нашем агентстве, так думаю и любой компании. Мы стараемся улучшать нашу услугу, в том числе и с Вашей помощью. В данный момент у нас проходит акция "Приз за критику". Суть акции в том, что мы принимаем все ваши замечания, критику, жалобы на нашем сайте. Мы обязательно их рассмотрим и постараемся решить. Заходите к нам на сайт, в "Дегтярник", и – жалуйтесь! Ежеквартально, до конца года, будут разыгрываться призы!

Оценка: 2

Алик13

Алик13

31 июл 2010 23:55

Отзыв

Плюсы: много вариантов

Минусы: ленивые сотрудницы

Искал квартиру в аренду - пришел прямо в агентство. Звонков им поступает валом, работать не хотят (предложили всего 1 вариант). Позвонил их конкурентам, ради спортивного интереса - накинулось сразу 3 агента, которые понимали срочность дела. Так и нашел квартиру через другое агентство, а ни через хваленую "Твою столицу", где девушки целый день пудрят нос и красят ресницы.

Катя

Катя

26 янв 2010 12:45

Отзыв

Минусы: Развод полный. За все берут деньги. За каждый шаг.

Обратился найти квартиру. По вине агента хозяйка не смогла заключить договор. Пришлось еще раз встречаться агент потребовала денег за повторный выезд. Договора которые они пишут и берут за них 175 000 -- можно быстро сделать в ЖЭСе. Там их регистрируют. Вообщем деньги любой ценой. Обдираловка полная.

Оценка: 1

Слава

Слава

16 янв 2010 08:48

Отзыв

Только расстроился. Внимательно читайте договор!!!! Не связываться, будете жалеть.

Оценка: 8

василий

василий

17 ноя 2009 15:18

Отзыв

Плюсы: быстро, профессионально

Минусы: дороговато

Быстро нашли хорошую квартиру. Качеством услуг осталась довольна

Оценка: 1

Пётр Иванович

Пётр Иванович

23 апр 2009 16:09

Отзыв

Заключи договор, до истечения срока хотел забрать документы, предъявили штрафные санкции 1500000 (с трудом вообще забрал свои документы)

Оценка: 8

Анна

Анна

16 мар 2009 18:02

Отзыв

Плюсы: оперативно и качественно

Минусы: дороговато

Спасибо большое Твоя Столица, благодаря им мы нашли хорошее жилье. были предложено большое количество вариантов и на одном мы остановились.Лучше работать по факту, чем по договору и только с нелепыми обещаниями

Оценка: 8

Анонимный пользователь

Анонимный пользователь

10 мар 2008 23:30

Отзыв

Плюсы: оперативно, качественно, очень приятны в общении

Оправил заявку на поиск 2-ой квартиры в аренду более чем в 10 агентств. они позвонили первые. Выяснили что именно я хочу (так сказать пожелания). Остальные позвонили только через несколько дней. Выяснили что я ищу и большинсво замолкло:). За 5 дней агентство предложило 3-и варианта. Съездили. Посмотрели. На одном остановились. Агент приезжал вовремя, как и договаривались. Все вежливо и аккуратно. Приятно работать с такими людьми. Рекомендую.


Добавить свой отзыв: (от анонимного пользователя)
Ваша оценка:
Плюсы (кратко то, что вам понравилось) :
Минусы (кратко то, что вам не понравилось) :
Ваш отзыв:
Ваше имя *:
Адрес электронной почты *:
не будет опубликован
Отзыв появится на сайте только после проверки модератора
Задать вопрос продавцу
Ваше имя:
Телефон:
Email:
Сообщение:
Не более 2000 символов